مركز تجربة العملاء لـ Coway: الابتكار في خدمة النقاء

IQI Concept يقدم تجربة رقمية فريدة في أول صالة عرض تفاعلية في العالم

تتمحور الفكرة الرئيسية لمركز Coway حول النقاء والعناصر الطبيعية والمستقبلية لتوحيد وتأكيد فلسفة Coway في العيش النقي معًا. لتوافق مع فكرة الماء النقي والهواء، تتكون الألوان الرئيسية من الأبيض والأزرق والأسود، مع تصاميم خطوط منحنية تمثل السيولة.

يقع مركز تجربة Coway في كوالا لمبور، ماليزيا، وهو أول صالة عرض رقمية تفاعلية في العالم، تأخذ المستهلكين في رحلة تجربية تغير حياتهم بمنتجات وخدمات مبتكرة للماء النقي والهواء، والنوم الجيد، ونظافة الحمامات. أحد الأمثلة المميزة هو محطة تنقية الماء في قسم الرعاية المائية. باستخدام التصاميم المنحنية البيضاء والخشبية، لتقديم فكرة "الشجرة"، حيث الماء هو "شجرة الحياة"، مصدر كل الحياة.

يستخدم المركز أجهزة العرض باللمس لعرض تفاصيل المنتج/الشركة. ويستخدم طرق تثبيت مرنة لتمكين العميل من تغيير محتوى العرض بسهولة. وأجهزة إلكترونية مرنة وألواح تلفزيون لتمكين التحديثات السهلة والمتاحة للمحتوى الرقمي. ومواد خفيفة الوزن لزيادة استخدام المساحة للسماح بمزيد من المساحة الجدارية والأرضية لعرض المحتوى الفعلي والرقمي.

بدأ المشروع في أكتوبر 2020 واكتمل في أبريل 2021. وكان التحدي الرئيسي هو تناسب 5 مناطق مختلفة في المساحة المعطاة التي تبلغ 2210 قدم مربع. كان الهدف هو جعل المركز جذابًا لمختلف الفئات العمرية حيث يوجد توازن بين الجاذبية الراقية والوظائفية. لذا، تم تصميم كل منطقة لتحتوي على عناصر حيث يمكن للزوار المشاركة في أنشطة تفاعلية بخلاف المعلومات البصرية فقط.

تم منح هذا التصميم جائزة Bronze في A' Interior Space, Retail and Exhibition Design Award في عام 2022. تم منح جائزة Bronze A' Design Award للتصميمات المتميزة والإبداعية التي توثق الخبرة والموارد. يتم تقديرها لدمج أفضل الممارسات في الفن والعلوم والتصميم والتكنولوجيا، وتظهر مهارات فنية وإبداعية قوية وتساهم في تحسين جودة الحياة، مما يجعل العالم مكانًا أفضل.